En Calivorneta, tu privacidad es primordial. Recopilamos datos necesarios para gestionar tu experiencia y cumplir con la normativa mexicana de protección de datos.

Qué datos recopilamos

Recabamos información únicamente relevante para poder ofrecerte nuestros servicios con calidad.

• Datos de identificación: nombre, apellidos y dirección de contacto.
• Información de contacto como email, teléfono, ciudad y código postal.
• Preferencias, ámbitos de interés y tipo de acompañamiento solicitado.
• Interacciones con nuestra web y comunicaciones relacionadas con el acompañamiento.

Cómo usamos tu información

Usamos tus datos para gestionar tu solicitud, el contacto contigo y adaptar los servicios ofrecidos.

• Adecuar recursos y procesos motivacionales a tus intereses y necesidades.
• Comunicarnos contigo para programar sesiones o dar seguimiento a tus procesos.
• Garantizar el buen funcionamiento y mejora continua de nuestro servicio.
• Cumplir obligaciones legales conforme la ley mexicana e internacional.

Base legal del tratamiento

Procesamos datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en México.

Recabamos y procesamos información siguiendo tu consentimiento, la necesidad contractual y el cumplimiento de obligaciones legales.

Con quién compartimos

No vendemos tus datos. Solo se comparten con terceros esenciales para gestionar los servicios.

• Proveedores de sistemas tecnológicos y comunicaciones que apoyan nuestro servicio, obligados por contrato a resguardar tu información.
• Autoridades regulatorias si la ley lo exige o para proteger tus derechos.
• Asesores internos y externos que forman parte de procesos de auditoría o mejora.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger tu información, limitando el acceso sólo a personas autorizadas. Tus datos se resguardan conforme a los más altos estándares de privacidad y la ley mexicana vigente.

Tus derechos

Como titular, puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tu información de acuerdo a la ley.

• Solicitar el acceso a tus datos personales recabados.
• Rectificar o actualizar información si es inexacta.
• Solicitar eliminación de tus datos personales en determinadas condiciones legales.
• Restringir o limitar el tratamiento de tu información en los términos de la ley.

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Contacto

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Cambios en el aviso de privacidad

Podemos actualizar este aviso por mejoras del servicio, regulaciones o tecnología. Publicaremos cambios relevantes y su fecha.